“无人值守、抢单打扫”乡村民宿运营黑科技

说到乡村民宿的经营，用人成本无疑是个大问题，因为不同于其他365天连轴转的行业，乡村民宿存在着明显的淡旺季、周中周末差异，换句话说就是生意好的时候忙不过来，生意差的时候没事可做，这就造成了成本不可控的问题，尤其是用人成本，淡季虽然没游客，但员工工资照样开，一旦遇到突发情况造成淡季边长，民宿的现金流就会出问题。那有没有办法不用养人，也能让乡村民宿获得同样的经营效果呢？

美外旅居深耕旅游行业十多年，深知旅游企业的经营不易，通过多年的探索和实践的检验，研发出了乡村民宿的“无人值守系统”和“抢单打扫系统”，通过先进的移动互联网技术手段和共享经济理念，解决乡村民宿养人难的问题。下面我们就来介绍这两款系统具体是如何降低民宿运营成本的。

（1）抢单打扫系统，滴滴抢单模式，只兼职，不养人。我们都知道滴滴打车模式，就是消费者通过手机下单，然后周围的司机抢单并且提供接送服务。抢单打扫系统也一样，民宿有客房打扫的需求时就可以通过系统像周围经过专业技能培训的村民派发订单，接到订单的村民就可以上门打扫客房，打扫完后将成果拍照上传系统，作为任务完成的凭证。这个模式的好处是一方面让民宿不需要招聘专人进行打扫，只需要在有需求的时候派单即可，极大的节约了民宿方的养人成本；另一方面通过专业的民宿服务技能培训，让周围村民有了一技之长，也解决了闲置劳动力的就近工作问题。

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（2）无人值守系统，客人从预订到退房不用人。现在的无人超市、无人酒店技术已经比较成熟了，美外开发的这款无人值守系统就是利用移动互联网、二维码、电子锁等技术让游客可以自主完成从民宿预订到退房的一系列操作。首先，游客在网上订房，通过美外酒管系统就能对接这一订单，然后客人到了民宿后根据导航找到入住的客房，然后只需要手机扫码就能入住，完成消费后也只需要在手机上点击退房就可以，随后通过抢单打扫系统来的兼职打扫人员会对客房进行检查，检查没有损失就上报系统，系统就会自动将押金退还至客人。

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